Katrin Erben begann 2016 ihre Laufbahn bei der Österreich Werbung und war sechs Jahre für Marketing und PR am belgischen Markt verantwortlich. Im Mai 2022 wechselte sie als Nachhaltigkeitsexpertin in den Bereich Innovation nach Wien. Seither ist sie die Hauptansprechperson sowohl ÖW-intern als auch für die österreichische Tourismusbranche für Fragen in Bezug auf Nachhaltigkeit, ESG und Corporate Social Responsibility. Seit 2023 ist sie zudem gewählte Vorsitzende von «Chapter Earth» der European Travel Commission.